摘 要： 高校教务管理是高校教育教学的核心内容，对教学质量起着重要作用，而在高等院校中，随着学校规模的扩大，教务管理系统已成为一种重要的教育教学管理手段。教务管理系统使用是否深入有效直接制约高校教务管理工作效率的高低。本文分析了教务管理系统在我院的使用现状，指出了教务管理系统在管理过程中存在的问题及原因，并提出了一些建议。
关键词： 教务管理 教务管理系统 优化改革
教务管理作为高等院校教学管理的核心，对保证教学计划的顺利实施，提高教学质量和办学水平有重要作用。随着高校办学规模的不断扩大，传统的教学管理模式已不能适应学校现代化管理的基本要求。经过多年建设，我院已经形成教育行政管理的基本制度和工作流程规范，之后引进了基于网络的教务管理系统，建立了学校的网络教学平台。如今教务管理系统已经运行了七八个年头，虽然极大地提高了我院教务管理的水平和效率，但产生了一系列相关的问题需要解决。
1.教务管理系统运行中出现的问题
随着教务系统运行时间的越来越长，运行中产生的问题逐年增加，虽然我们对教务系统进行了软硬件的升级和调整，但还是有一些问题难以解决，并且随着学校教务管理的优化和发展，产生了新的问题。
1.1缺乏完备的系统规章制度和权限分配机制。在使用教务系统时各个用户的权限并没有严格区分和控制，不能精确地分配某些权限，致使部分用户越权处理，并且由于缺乏系统方面的规章制度，认为因素破坏系统运行规则的现象时有发生，导致系统运行中出现过于随意、责任认定困难、系统部严谨等现象。
我院教务系统使用至今，在管理制度建立、系统规则和操作流程标准化方面一直没有健全的机制。随着系统使用越来越深入，已经在很大程度上限制了教务系统的发展，制约了很多重要功能的发挥程度。
1.2教务系统与实际的教育管理方式不完全适应。每一所高校都有自己独特的教学管理模式，教务系统在面对不同模式的教学管理时就暴露出其兼容性差的问题。随着我院教学改革的不断深入、教学规模的不断扩大，对于教务系统有个更高的要求，需要其更新和添加的功能项目越来越多。但教务系统本身灵活性差，功能扩展等方面都有一定难度，并且教务系统的功能性调整和添加具有滞后性，需要在一定的时间之后逐渐在教学管理中体现其效果，对学校的教务管理改革的顺利实施有很大的阻碍作用。
1.3教务系统底层平台技术相对落后并与现行系统的兼容性差。我院教务系统已使用七八年，对于一个系统来说不管功能上如何调整如何升级，但其基础的开发平台没有改变，现有的教务系统在底层平台上就相当的落后，我院教务系统是基于.net 1.0开发的，而现今流行的基本都是.net 4.0以上产品，因此不论在速度上还是在兼容度上都存在严重问题。对于校方而言，如果要更换基础平台版本更高速度更快的教务系统，就要涉及历史数据的处理问题，毕竟七八年的数据量还是相当大的。可以说教务系统本身技术的落后已成为现阶段教务系统的一个基本问题，这个问题如果得不到解决，那么整体性能始终不能有一个明显的推进。
2.解决教务系统问题以及深化教务系统应用的途径
在传统教务系统运行七八年后的今天，若要使教务系统提高性能，重新发挥其在教学工作中的地位，就需要我们对于涉及教务系统的各个相关环节进行调整，不仅要对技术层面进行调整，而且要对相关制度进行完善。
2.1加强教务系统用户培训，完善教务系统的规章制度。教务系统要正常运行，其关键是要有一套完整的管理方法和规章制度。高校的教务管理涉及所有的教学单位，并且教务系统的数据正是各个学院、系部等教学部门提供的。因此，提高教学系统的管理效率，强化教务系统的使用范围和使用深度，需要建立一个标准的系统运行管理制度，以此为规范对各个教学单位提出要求。这样在教学日常管理中就能做到有据可查，能明确地将责任分配到人，建立健全一个规范的责任机制，这对于系统地使用人员就有一定的约束力，使其在操作的时候不敢过于随意、大意，可以有效地降低人为错误的发生频率。
对于教务系统的使用人员，要有一定的计算机基础，熟练地使用与教务系统有关的一些应用软件，这是教务系统能否顺利运行的一个重要因素。教务工作人员仅仅有熟练的系统操作能力是不够的，还需要掌握教育管理的相关专业技能，了解和使用最新的现代化的管理手段进行日常的教学管理工作。因此，教务工作人员一定要不断学习，学习教务管理所需要的知识和方法，以此提高自我能力。另外，学校也应该出台相关的制度保障和激励教务工作人员，并定期为所有的教务工作人员安排教学管理和教务系统的相关培训，拓宽教务工作人员的视野，增强主体意识，调动积极性和主动性，不断提高工作效率，从而推进教务系统的健康运行。
2.2增加资金投入及技术支持。教务系统是因为教务管理的需要而诞生的产物，所以教务系统的开放一定是按照某一个时期某一类需求而开发并投入使用的，但是教务管理的方式方法却是在不断完善和发展的，这就决定了教务系统一定会有需要不断完善和改进的地方。在教务系统完善和开发的过程中，又往往能发现现有教务系统的一些弊端，从而改进管理方法，提高教学管理效率。因此教学管理方法和教务系统之间的完善和修改是一个持续的、相互的过程。由于各个学校教学管理模式的差异，因此在系统升级的过程中，可以采用两种方法：其一是向教务系统的供应商提交需求进行软件修改，其二是使用一些小型的软件或者定制开发的单一功能的小程序解决一些本学校特有的个性化教学管理模式，这样既可以节约开发成本，又可以更灵活地使用系统为教学服务。
2.3改善底层环境。老版本的教务系统底层平台已严重制约教务系统的发展，因此迫切需要对于底层平台进行一次完全的升级，随着.net版本的不断提高，功能不断完善，现如今更换老系统的底层平台已经不是一件很困难的事情，高版本的.net平台可以对于使用低版本.net的系统进行重新封装，经过测试后新的教务系统就能投入使用。底层平台的升级是提高教务系统性能的最重要的方法和途径。
2.4完善和调整数据库的构建。现有教务系统使用的是关系型数据库，是通过SQL语言调整和查询数据的，关系型数据库的SQL查询涉及大量表的连接计算，不仅非常复杂而且效率低，联机事务处理（OLTP）已不能满足用户基于分析的综合查询和决策支持需求。建立数据仓库，用多维数据库和多维分析即OLAP可以很好地解决这个问题，使得高级教务管理人员能更加准确地把握学校的当前教学情况，跟踪监控的最新动态，对比以往发展的历史和趋向，更为合理地调配资源，组织学校全面的教务管理工作。
3.结语
作为一个基于网络化、服务全校教学部门的综合系统，教务系统实现了教学资源的统一调配和日常教学的规范化管理，提高了教学管理效率，降低了教学管理难度。但是随着教学管理模式的更新和完善，教务系统必须顺应管理模式的改革进行优化。只有持续的系统改革、定期的教务工作人员培训，才能提高整体教务人员的素质，才能更好地运用教务管理信息系统，实现高效率、高质量服务教学的目标。
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